solicitation policy
ソリシテーションポリシー
勧誘方針
『金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律』に基づき、
当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内致します。
1. 保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、 適正な商品販売に努めてまいります。
2. お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
3. お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品をご選択いただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4. 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について適切な説明に努めてまいります。
5. 商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って時間帯、場所、方法等について十分配慮致します。
6. お客様に関する情報については、適切に取り扱うとともに厳正に管理致します。
7. お客様のご意見、ご要望等を商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8. 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
9. 保険金を不正に取得されることを防止する観点から適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
勧誘方針に関する苦情・相談・問合せについて
苦情・相談・お問合せ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
当社における勧誘方針に関するお問い合わせは下記まで連絡ください。
株式会社ワイジェイグループ
〒670-0061 兵庫県姫路市西今宿3丁目629-1
TEL：079-260-9375 / FAX:079-260-9377
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